Over ons

Dienst

Full-service systeem: pre-sales, in-sales en after-sales van Guojian (Tianjin) Iron and Steel Co., Ltd. Wij bieden one-stop full-cycle ondersteunende diensten voor PV-beugels, PV-accessoires, zonne-carports en staalconstructies, met exclusieve projectmanagers voor zowel binnenlandse als buitenlandse klanten. 

Pre-salesservice 

1. Gratis advies en productselectie. Wij raden de juiste staalmaterialen aan (thermisch verzinkt / zink-aluminium-magnesium) en berekenen het materiaalverbruik op basis van wind-/sneeuwbelasting, bodemgesteldheid en dakstructuur van uw zonne-energieprojecten. 

2. Gratis locatieonderzoek en structurele berekening. Wij bieden onderzoek op locatie aan voor grote binnenlandse projecten; voor buitenlandse klanten voltooien we de berekening van de mechanische belasting en structurele tekeningen volgens uw terrein- en lay-outtekeningen, in overeenstemming met wereldwijde internationale normen. 

3. Volledige ondersteuning van aanbestedingsdocumentenGratis levering van ondernemingskwalificaties, patenten, TUV/SGS/UL/CE-testrapporten, projectcases om u te helpen bij het afronden van uw biedingen in binnen- en buitenland. 

4. Levering van monsters en testen door derden Wij bieden indien nodig gratis monsters voor inspectie van zoutnevel, treksterkte en laagdikte. 

5. Ontwerp voor kostenoptimalisatie We optimaliseren het structurele ontwerp om de totale aanschafkosten te verlagen, met meerdere offerteversies voor uw selectie.  

In-sales service 

1. Voor elke bestelling wordt een speciaal projectteam toegewezen aan een verkoper, een constructeur, een productievolger en een logistieke specialist om de tekeningrevisie, het productieschema en de technische aanpassingen te coördineren. 

2. Verdieping van aangepaste tekeningen We verdiepen de verwerkingstekeningen op basis van de grootte van de PV-module, het terrein en speciale vereisten, en starten de productie pas na bevestiging van de tekening. 

3. Transparante productietracking We sturen foto's en video's van grondstoffeninspectie, koudwalsen, lasersnijden, lassen en anticorrosiebehandeling tijdens de productie; klanten zijn welkom om toezicht te houden op de productie in onze fabriek. 

4. Meerfasige fabrieksinspectie Vóór levering voeren wij materiaaltesten, controles van de maattolerantie, galvanisatiediktetests en inspecties van ladingsmonsters uit, met officiële fabrieksinspectierapporten bijgevoegd. 

5. Flexibele logistiek & exportdocumenten  

● Binnenlands: directe vrachtwagenlevering op de bouwplaats, prioritaire productie voor dringende bestellingen; 

● Overzee: volledige inklaringsdocumenten, CO, handelsfactuur, paklijst; FOB/CIF/DDP-handelsvoorwaarden beschikbaar, versterkte containerverpakking en vrachtverzekering.  

6. Geclassificeerde verpakkingPV-rails, klemmen, bouten en grondschroeven zijn afzonderlijk verpakt met een gedetailleerde paklijst voor eenvoudig tellen en installeren.  

After-sales service 

1. 7×24 tweetalige klantenondersteuningWe reageren binnen 2 uur na ontvangst van uw vragen, met videobegeleiding op afstand voor installatie en probleemoplossing. 

2. Garantiebeleid op lange termijn 25 jaar anti-corrosiegarantie voor PV-beugels, zonne-carports en belangrijkste staalconstructies; 5 jaar garantie op bevestigingsmiddelen en accessoires. Gratis vervanging voor defecte producten veroorzaakt door ontwerp- of fabricagefouten binnen de garantieperiode. 

3. Gratis technische installatiebegeleiding. We sturen ingenieurs naar bouwplaatsen voor belangrijke binnenlandse projecten; Er zijn complete installatiehandleidingen, montagevideo's en tekeningen beschikbaar voor buitenlandse installateurs. 

4. Regelmatige vervolgbezoekenWe volgen 1 maand, 6 maanden en 1 jaar na de levering op en geven jaarlijkse structurele inspecties en suggesties voor corrosiewerend onderhoud voor langetermijnpartners. 

5. Gratis vervanging voor beschadigde goederen. We sturen vervormde of bekraste onderdelen gratis opnieuw op na fotobevestiging en helpen bij vrachtclaims tegen logistieke bedrijven. 

6. Levenslang betaalde technische service Na het verstrijken van de garantie blijven wij op maat gemaakte stalen componenten en structurele renovatieoplossingen leveren tegen stabiel gunstige prijzen.  

Servicevoordelen 

1. One-stop volledige productlevering: PV-beugels, accessoires, zonne-carports en staalconstructies in één leverancier om communicatiekosten te besparen; 

2. Dual-service voor binnenlandse en mondiale markten: bekend met binnenlandse EPC-aanbestedingsregels en internationale certificering, douane-inklaringsnormen; 

3. Flexibele productiecapaciteit: snelle levering voor standaardvoorraad, fabricage op maat voor kleine batches en speciale niet-standaardstructuren; 

4. Professioneel technisch team dat de hele projectcyclus doorloopt, niet alleen verkoopcommunicatie.

Pre-sales ServiceIn-sales ServiceAfter-sales Service


X
We gebruiken cookies om u een betere browse-ervaring te bieden, het siteverkeer te analyseren en de inhoud te personaliseren. Door deze site te gebruiken, gaat u akkoord met ons gebruik van cookies. Privacybeleid
AfwijzenAccepteren